Vilkår og Betingelser

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for bruk av nettsiden og for bestilling av rengjøringstjenester levert av Daglig Renhold Nittedal. Ved å bruke nettsiden og/eller bestille tjenester, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.

2. Tjenester

Daglig Renhold Nittedal tilbyr profesjonelle renholdstjenester i Nittedal og Oslo-området, inkludert:

• Basic renhold
• Grundig vask
• Flyttevask
• Vindusvask
• Trappvask
• Kontorrenhold
• Skreddersydde løsninger for private og bedrifter

Vi forbeholder oss retten til å endre tjenestetilbudet uten forhåndsvarsel.

3. Bestilling

Bestillinger kan gjøres via:

• Telefon: +47 409 93 080
• E-post: dagligrenholdnittedal@gmail.com
• Nettside: tilbudsformular
• Sosiale medier (Facebook)

Alle bestillinger bekreftes skriftlig via SMS eller e-post. Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon ved bestilling.

4. Avbestilling og Endring

Endringer i avtaler må meldes så tidlig som mulig. Vi gjør vårt beste for å imøtekomme endringer, men kan ikke garantere at alle endringer kan gjennomføres.

5. Priser og Betaling

• Alle priser oppgis inkl. mva (hvis aktuelt)
• Betaling skjer via faktura med 7 dagers forfallsfrist, med mindre annet er avtalt
• Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til gjeldende lov
• For faste avtaler faktureres månedlig
• Vi aksepterer kontant betaling, bankkort, Vipps og bankoverføring

6. Kundetilfredshet og Reklamasjon

7. Ansvar

• Daglig Renhold Nittedal har ansvarsforsikring og erstatter skader som oppstår grunnet uaktsomhet fra vår side
• Vi tar ikke ansvar for skader som skyldes slitasje, skjøre overflater eller feilinformasjon gitt av kunde
• Kunden må sørge for at det er tilgang til eiendommen til avtalt tid
• Verdisaker bør fjernes eller sikres før rengjøring

8. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til personvernloven (GDPR). Informasjonen brukes kun for å levere våre tjenester og fakturere korrekt. Les mer i vår personvernerklæring.

9. Endringer i Vilkår

Daglig Renhold Nittedal forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Endringer publiseres på nettsiden og gjelder fra publiseringsdato. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til eksisterende kunder.

10. Tvisteløsning

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, gjelder norsk rett og Nittedal tingrett som verneting.